Preguntas Frecuentes

Webfy es una plataforma que crea webs profesionales para empresas y emprendedores en Portugal. Cada web se crea desde cero, basada en tu briefing, garantizando un resultado único y personalizado para tu negocio.

El plazo depende del plan elegido. En el plan Starter, la entrega se realiza en hasta 72 horas tras el pago y briefing completo. En el plan Pro, el plazo es de 5 días laborables. Para proyectos Premium, el plazo se define caso por caso.

¡No! El proceso es simple e intuitivo. Después de crear tu cuenta y elegir el plan, nos ponemos en contacto vía WhatsApp para definir la estructura de tu web. Luego, solo tienes que rellenar las secciones en tu dashboard con la información de tu negocio.

¡Sí! Utilizamos IA como herramienta de apoyo para acelerar el desarrollo y entregar tu web más rápido. Pero cada proyecto es siempre revisado y garantizado por profesionales humanos — diseñadores y programadores que aseguran calidad y alineación con tus expectativas.

El plan Starter (€197) incluye una landing page o hasta 4 páginas simples, ideal para quienes están empezando. El plan Pro (€397) ofrece hasta 4 páginas con blog integrado, SEO optimizado y emails profesionales. El plan Premium (€597) incluye hasta 8 páginas con todas las funcionalidades premium.

El alojamiento básico es gratuito — tu web está online en el subdominio Webfy (nombre.sites.webfy.pt) con una pequeña barra 'Creado por Webfy' en la parte superior. Si quieres dominio propio y eliminar la barra, puedes hacer upgrade desde €14.90/mes. El primer mes de upgrade es gratis en todos los planes.

Todas las webs creadas por Webfy están online gratuitamente en el subdominio Webfy (ej: nombre.sites.webfy.pt). La web tiene una pequeña barra 'Creado por Webfy' en la parte superior. En cualquier momento, puedes hacer upgrade para usar tu propio dominio y eliminar la barra, desde €14.90/mes.

¡Sí! Puedes hacer upgrade en cualquier momento. Ponte en contacto con nosotros para evaluar las opciones y definir un plan de migración.

Aceptamos las principales marcas de tarjeta (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, MB WAY, Revolut Pay, Samsung Pay, Klarna (3x sin intereses), Link y PIX. Todo procesado de forma segura por Stripe.

Después del pago, nos ponemos en contacto vía WhatsApp para definir la estructura de tu web. Luego, añadimos las secciones necesarias a tu dashboard, donde puedes rellenar la información y subir imágenes. Cuando todo esté completo, creamos tu web y la enviamos para aprobación.

¡Sí! Durante la fase de revisión, puedes solicitar cambios respetando los límites gratuitos incluidos en tu plan. Tras superar ese límite, los cambios se cobran aparte. Todos los pedidos se realizan a través de tickets en tu dashboard.

¡Claro! Puedes subir tus imágenes directamente en el dashboard. También proporcionamos acceso a miles de imágenes profesionales gratuitas a través de nuestra integración con Unsplash.

Todos los planes incluyen soporte vía ticket en el dashboard y vía WhatsApp. Respondemos a la mayoría de las consultas en menos de 24 horas en días laborables.

Si cancelas el alojamiento mensual, tu web vuelve al plan gratuito (con subdominio Webfy y barra de branding). Mantenemos una copia de seguridad durante 30 días, permitiéndote reactivar el servicio sin perder datos.

Sí, en los planes Pro y Premium proporcionamos los archivos de la web a petición. Puedes alojarla donde prefieras. Ten en cuenta que en este caso pierdes acceso a nuestro soporte y actualizaciones.

¡Sí! Todas nuestras webs son 100% responsive, adaptándose perfectamente a cualquier dispositivo — ordenador, tablet o móvil.

¡Sí! Todas las webs incluyen certificado SSL gratuito, garantizando que los datos de tus visitantes están protegidos y mejorando tu posicionamiento en Google.

¡Sí! Puedes usar un dominio que ya tengas o, en los planes Pro y Premium, ofrecemos un dominio .pt gratis el primer año. Nos encargamos de toda la configuración técnica.

Todas las webs se construyen siguiendo las mejores prácticas de SEO. Los planes Pro y Premium incluyen optimización SEO avanzada, con meta tags personalizados, sitemap, robots.txt e integración con Google Analytics.