Preguntas Frecuentes

Webfy es una plataforma que crea webs profesionales para empresas y emprendedores en Portugal. Cada web se crea desde cero, basada en tu briefing, garantizando un resultado único y personalizado para tu negocio.

Tras aprobar tu briefing, creamos una Demo (1ª página real y funcional) en pocos días. Cuando apruebas la Demo, el sitio completo tarda entre 5 y 10 días laborables en el plan Pro y hasta 72 horas en el plan Starter.

No. El proceso es simple e intuitivo. Tras crear tu cuenta (gratis, sin tarjeta), conversas con nuestra asistente IA — o agendas llamada con el Equipo, si lo prefieres. Definimos la estructura juntos, después recibes la Demo gratis. Solo rellenas detalles de tu negocio en las secciones del dashboard después de aprobar y pagar.

¡Sí! Utilizamos IA como herramienta de apoyo para acelerar el desarrollo y entregar tu web más rápido. Pero cada proyecto es siempre revisado y garantizado por profesionales humanos — diseñadores y programadores que aseguran calidad y alineación con tus expectativas.

El plan Starter (€197) incluye 1 página con hasta 6 secciones — ideal para una presencia simple e inmediata. El plan Pro (€497) ofrece hasta 5-6 páginas con blog integrado, multi-idioma, reservas simples, Google Reviews, mantenimiento 1 año y soporte prioritario. Para proyectos complejos (e-commerce, sistemas, apps) hay presupuesto Consultar.

El alojamiento básico es gratuito — tu web está online en el subdominio Webfy (nombre.sites.webfy.pt) con una pequeña barra 'Creado por Webfy' en la parte superior. Si quieres dominio propio y eliminar la barra, puedes hacer upgrade por €19.90/mes. El primer mes de upgrade es gratis.

Todas las webs creadas por Webfy están online gratuitamente en el subdominio Webfy (ej: nombre.sites.webfy.pt). La web tiene una pequeña barra 'Creado por Webfy' en la parte superior. En cualquier momento, puedes hacer upgrade por €19.90/mes para usar tu propio dominio y eliminar la barra.

¡Sí! Puedes hacer upgrade en cualquier momento. Ponte en contacto con nosotros para evaluar las opciones y definir un plan de migración.

Aceptamos las principales marcas de tarjeta (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, MB WAY, Revolut Pay, Samsung Pay, Klarna (3x sin intereses), Link y PIX. Todo procesado de forma segura por Stripe.

En 4 fases: (1) Crea cuenta gratis (sin tarjeta); (2) Briefing con nuestra asistente IA O llamada directa con el Equipo — definimos la estructura, aún sin coste; (3) Recibes una Demo gratis (1ª página real y funcional) — apruebas si te gusta, rechazas sin costes; (4) Solo después de aprobar pagas el plan y completamos la web para publicación.

¡Sí! Durante la fase de revisión, puedes solicitar cambios respetando los límites gratuitos incluidos en tu plan. Tras superar ese límite, los cambios se cobran aparte. Todos los pedidos se realizan a través de tickets en tu dashboard.

¡Claro! Puedes subir tus imágenes directamente en el dashboard. También proporcionamos acceso a miles de imágenes profesionales gratuitas a través de nuestra integración con Unsplash.

Todos los planes incluyen soporte vía ticket en el dashboard y vía WhatsApp. Respondemos a la mayoría de las consultas en menos de 24 horas en días laborables.

Si cancelas el alojamiento mensual, tu web vuelve al plan gratuito (con subdominio Webfy y barra de branding). Mantenemos una copia de seguridad durante 30 días, permitiéndote reactivar el servicio sin perder datos.

Sí — proporcionamos los archivos de la web a petición desde el dashboard. Puedes alojarla donde prefieras. Ten en cuenta que en este caso pierdes acceso a nuestro soporte y actualizaciones.

¡Sí! Todas nuestras webs son 100% responsive, adaptándose perfectamente a cualquier dispositivo — ordenador, tablet o móvil.

¡Sí! Todas las webs incluyen certificado SSL gratuito, garantizando que los datos de tus visitantes están protegidos y mejorando tu posicionamiento en Google.

¡Sí! Puedes usar un dominio que ya tengas. Nos encargamos de toda la configuración técnica del alojamiento de pago (€19.90/mes).

Todas las webs se construyen siguiendo las mejores prácticas de SEO. El plan Pro incluye SEO avanzado, con meta tags personalizados, sitemap, robots.txt, integración con Google Analytics y Schema.org para Google Reviews.